A Associação Brasileira de Procons veio a público esclarecer que não realizou qualquer contato com consumidores para intermediar pagamentos, liberar valores ou viabilizar supostas indenizações.

Chegou ao conhecimento da entidade a circulação de mensagens fraudulentas que utilizam indevidamente o nome da ProconsBrasil e também mencionam a plataforma Reclame Aqui, com a falsa promessa de liberação de “indenização” ou valores a receber.

A entidade reforça que não solicita dados bancários, não envia links para recebimento de valores e não cobra qualquer taxa para liberação de quantias.

Mensagens, ligações ou quaisquer comunicações que mencionem “indenização a receber” em nome da instituição, associadas ou não ao Reclame Aqui, configuram tentativa de golpe.

O alerta oficial já foi divulgado nas redes sociais da associação, advertindo os consumidores sobre a prática fraudulenta e reforçando a importância de atenção redobrada diante de abordagens suspeitas.

O PROCON de Marechal Cândido Rondon destaca que o golpe já foi aplicado em Cascavel e que, nesta semana, uma consumidora rondonense recebeu e-mail mencionando suposto processo eletrônico.

O órgão municipal permanece vigilante e à disposição da população para esclarecimentos, reafirmando seu compromisso com a defesa dos direitos dos consumidores e com a prevenção a fraudes.

Orientações aos consumidores

A recomendação é para que a população não clique em links suspeitos; não forneça dados pessoais, bancários ou códigos recebidos por SMS; e não realize pagamentos para suposta liberação de valores.

Rádio Educadora com inf. da Assessoria